特定商取引に関する法律に基づく表記

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サービス名	eネットクリーニング
販売業者	株式会社エンパイアー
運営責任者	山下　譲
住所	〒001-0023 北海道札幌市北区北23条西5丁目2番37号
電話番号	0120-222-993
FAX番号	011-665-1492
メールアドレス	st-tsushin@empire-cle.co.jp
URL	https://www.empire1912.com/e-net/
商品以外の必要代金	送料・代引き手数料無料となります。消費税(商品価格に含まれています)
注文方法	オンラインショップご注文フォーム、もしくはお電話にて承っております。
支払方法	クレジットカード、または代金引換(現金・クレジットカード)でのお支払いが可能です。 ※ クレジットカード払いの1回の決済の限度額は30万円までです。
支払期限	代金引換払いの場合、商品到着時に配達員に代金をお支払いください(不在時の保管期間1週間)。
引渡し時期	ご注文後、指定日が無ければ受注後2営業日以内にクリーニングキットを発送します。また、保管の指定がない場合はクリーニング依頼品が弊社に到着後 ◇衣類パック(デラックスパックを含む)は　11月～4月中旬は2週間以内、4月下旬～7月は1か月以内、8月～10月は、3週間以内 ◇布団パックは、通常10日以内(6月～8月は、1か月以内) ◇靴・ブーツパックは、通常10日以内(4月～5月は、1か月半以内) ◇和服パックは、通常3週間以内に発送します。
返品・交換について	お客様都合によるキャンセルは原則お受けいたしません。万が一到着したクリーニングキットに破損などの不具合があった場合は良品と交換させて頂きますので、商品到着7日間以内に弊社へご連絡の上、送料着払いにて当社へお送りください。良品と交換・もしくは返金させていただきます。仕上がったクリーニング品に対するお問い合わせは、仕上がり品を受け取り後、6カ月以内にお申し出ください。着用したり、タグを外すと対応できない場合があります。