札幌市 クリーニング 株式会社エンパイアー

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クリーニング事故賠償基準

当社の過失により紛失、破損などの事故が発生した場合は「クリーニング事故賠償基準」に基づき誠意をもって対応させて頂きます。

　※「クリーニング事故賠償基準」は、合理的基準を設定し、公平かつ効率的にトラブルを解決するとともに、
　　 消費者の簡易迅速な救済を図ることを目的に、学識経験者、日本弁護士連合会、消費者、消費者団体、
　　 繊維業界、流通販売団体、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会の各代表が参加して作成されました。
　　「クリーニング事故賠償基準」の詳しくは、こちら。

個人情報保護方針

弊社はお客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」と言います）を適切に保護することが、弊社の社会的責務と考え、次の取り組みを推進致します。

• １．弊社は従業員に対する教育啓蒙活動を実施する他、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
• ２．弊社は自動処理システムに格納された個人情報については、合理的な技術的施策を取ることにより、個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏洩などの危険防止に努めます。
• ３．弊社はお客様からご提供いただいた個人情報につきましては、弊社からのキャンペーン等情報提供及び弊社業務のご案内、及びクリーニング品に関するお問い合わせ以外 　　には使用致しません。
• ４．弊社はお客様からご提供いただいた個人情報を正当な理由のある時を除き、弊社の子会社、業務の委託先及び提携先、並びに弊社または弊社の子会社の関連業務の承継先以外の第三者には提供致しません。
• ５．弊社はお客様に個人情報の提供をお願いする場合は、その収集目的、弊社がお客様の個人情報を提供する第三者の範囲、お客様に対する弊社対応窓口などを原則としてお知らせ致します。
• ６．弊社はお客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合は、特段の事情が無い限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏洩・再提供の防止などを図ります。
• ７．弊社はお客様から、お客様ご本人の個人情報の確認、訂正などを希望された場合は、それに応じさせていただきます。
• ８．弊社はお客様の個人情報の保護に関係する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

【個人情報に関するお問い合せ先】

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